James percebeu agudamente o quanto sentia falta de sua esposa, Rachel, durante um seminário de uma semana. Mesmo estando longe, James pediu a Rachel uma foto para que pudessem se sentir mais conectados. O isolamento deles só os fez desejar mais a companhia um do outro. Embora Rachel estivesse contente em atender ao pedido de seu marido, ela sentiu uma onda de desconforto chegando. Ela vinha se sentindo solitária ultimamente, e sua aparência física parecia estar piorando. Devido ao seu sentido de inadequação paralisante, Rachel não conseguia se comunicar com o marido da maneira que ela achava que ele merecia. Desesperada, Rachel enviou por e-mail a James uma foto antiga dela com seu ex-namorado, na época em que estava mais confiante.
O espelho embutido no vidro revelou seu segredo. A foto foi tirada por seu ex-namorado, cuja silhueta era óbvia demais para ser ignorada. Quando James viu a foto pela primeira vez, ficou emocionado ao ver o sorriso radiante de sua esposa. No entanto, ao examinar mais de perto, a figura que aparecia no reflexo do vidro o perplexia e feria.
Motivado por uma mistura de raiva e traição, James agiu rapidamente. Ele ligou para seu advogado e instruiu-o a iniciar o processo de divórcio. A agonia de ver Rachel supostamente com seu ex-parceiro superou qualquer pensamento racional. Rachel, sem perceber a confusão que causara, esperava ansiosamente pela resposta de James. Impulsivamente, ela enviou uma foto antiga, o que mais tarde ela lamentou à medida que as horas passavam e ela ainda não ouvia de volta. Ela percebeu o quão grave tinha sido seu erro e que tinha minado inadvertidamente a confiança de James. Quando James finalmente a contatou, ele parecia ansioso. O corpo de Rachel tremia de tristeza e medo enquanto ela ouvia suas acusações de que ela estava mentindo. Ela tremia enquanto falava, compartilhando como sua solidão e ansiedade a levaram a enviar uma foto antiga por e-mail. Dividido entre a indignação e a pena, James ouviu enquanto Rachel se abria. Depois disso, a narrativa mudou, e James começou a perceber o quão sérios eram os problemas de Rachel. Eles decidiram falar sobre seus sentimentos e a importância do diálogo honesto.
O incidente, que alterou as vidas de James e Rachel, foi o resultado de mal-entendidos e ansiedades não faladas. Em vez de prosseguir com o divórcio, eles optaram por enfrentar seus problemas de frente e frequentar terapia para superar os desafios de autoestima, comunicação e construção de confiança em seu relacionamento.
